Sistema pronto e sistema sob medida resolvem problemas diferentes. Os sinais que indicam qual caminho faz mais sentido pra sua operação agora.
A planilha começa como solução e vira gargalo sem avisar. Os sinais mais comuns de que sua operação já passou do ponto da planilha.
Um agente de atendimento automatizado no WhatsApp resolve alguns problemas reais e não resolve outros. Os sinais de quando faz sentido para sua empresa.
